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Medication disposal
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Pharmaceutical, Cosmetological and Health Industries : Management, Production and Valorization mention

Professional bachelor customer services in instrument and laboratory reagents

ESTBA - Ecole Supérieure des Techniques de Biologie Appliquée

The course

Une formation complète qui vous permet d’acquérir une expertise technique du matériel et des réactifs des laboratoires utilisés dans les industries chimiques pharmaceutiques et cosmétiques ou les laboratoires de recherche et de biologie médicale.

La Licence Professionnelle « Services clients en instrumentation et Réactifs de laboratoire » vous permettra d’analyser le comportement des matériels, de localiser une panne, de remettre le matériel aux conditions standards. Vous organiserez et gérerez la maintenance préventive des matériels chez le client. Vous pourrez promouvoir les contrats de maintenance et participer par son action au développement des ventes.

 

Pace of learning

Septembre à Septembre plein temps en entreprise (en dehors des périodes de plein temps à l’Université et l’ESTBA)
6 périodes de plein temps de 3 semaines à l’Université et l’ESTBA

Course duration

463h
12 mois

Teaching methods

Cours d’amphi, TD et TP, avec vidéo projection et travaux de groupes.

Knowledge control

Selon les matières : examen écrit terminal, soutenance orale ou contrôle continu. Mémoire avec soutenance devant un jury mixte (enseignants et professionnels).

 

The professions associated.

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Our apprenticeships offer training in development, production, quality, regulatory affairs, legal affairs, health economics, clinical research, pharmacovigilance and marketing.

The program

La Licence Professionnelle « Services Clients en Instrumentation et Réactifs de Laboratoire » propose 463 heures de formation sur 2 semestres.

UE1 : Formation générale

– Communication en langue française

– Communication en langue anglaise

– NTIC

UE2a : Connaissance du domaine professionnel

– Environnement professionnel

– Présentation de l’entreprise/implication dans la formation

UE2b : Adaptation professionnelle

UE3 : Outils de Physicochimie

– Bases de la physicochimie

– Qualification d’appareillage

– Appareillage

UE4 : Outils de biologie

– Physiologie/pathologies

– Biologie et techniques associées

– Biochimie

UE5 : Projet tuteuré

UE6a : Formation professionnelle spécialisée – domaines d’activités

UE6b : Formation professionnelle spécialisée – anglais technique

UE7 : Outils de communication spécialisée

– Communication appliquée à la vente

– Informatique appliquée

– Hotline

UE8 : Mises en situation

– Étude de cas

– Projet interdisciplinaire inter-parcours

– Connaissance des réactifs de laboratoire

– Entretiens professionnels

UE9 : Mission apprentissage entreprise

UE10 : Retour d’apprentissage

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier ensemble les modalités d’accès requises

 

Key figures

91% exam success rate
50% continue
their studies
85% of graduates
have a job after
the course
34 k The average salary of a graduate

Admission requirements

Etre âgé(e) de moins de 30 ans pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage et avoir validé :

– BTS, DUT ou Licence 2 Electronique ou Electromécanique
– BTS, DUT ou Licence 2 Maintenance industrielle
– BTS, DUT ou Licence 2 Génie mécanique et productique
– BTS, DUT ou Licence 2 Mesures physiques et physico-chimie
– BTS, DUT ou Licence 2 Optique et optoélectronique
– BTS, DUT ou Licence 2 Conception et industrialisation en microtechniques

Les étudiants de plus de 30 ans peuvent bénéficier d’un contrat de professionnalisation.

Dossier de candidature disponible sur le site Internet de l’ESTBA et / ou sur le site Internet de l’Université :

http://www.pharmacie.u-psud.fr/fr/les_formations/l…

http://www.estba.org/sinscrire/

Disabled people wishing to take this course are invited to contact us directly to discuss the access requirements.

Access to training :

Receipt of applications: the opening dates for applications depend on the course. Please visit the university website to find out the dates. As soon as the dates are set by the university authorities, the CFA presents them on its site and the application is submitted, either on Ecandidat, Apoflux or any other indicated platform.
Course start times: Each course starts differently. On average, it can take from 3 to 7 months from application, selection interviews, confirmation of pre-admission by the educational supervisors, signature of the apprenticeship contract and the start of the course. Depending on the course you wish to follow, you need to calculate the number of weeks between submitting your application and the start of the course, as specified on the website.
Admission process: application and interview.
Apprenticeship or professionalization contract signed with an employer.

Financing :

Within the framework of an apprenticeship or professionalization contract, the cost of training is financed by the France Compétences agency via the company’s OPCO (depending on the collective agreement applied). No training or enrolment fees will be charged to the beneficiary of the apprenticeship or professionalization contract.

The CFA assists companies in having the cost of training covered by the OPCO. Depending on the circumstances, duly indicated on the training form, a remaining charge may be applied over and above the amount financed by France Compétences.

Special conditions for public institutions (contact the appropriate advisor)

 

Your privileged contact CFA Leem Apprentissage Elodie SOUSA 0772456105
ESTBA - Ecole Supérieure des Techniques de Biologie Appliquée 56 rue Planchat 75020 Paris
UFR de Pharmacie - Université Paris Saclay 17 avenue des Sciences 91400 Orsay
This course is certified
Qualiopi
(i) Update : August 2023