Objectifs pédagogiques de la formation
Capacités liées aux rapports humains et organisationnels en entreprise :
– Échanger par écrit et oral, en français et en anglais, dans le cadre de son activité professionnelle.
– Utiliser un traitement de texte, un tableur, un logiciel de création de diaporama pour la rédaction de rapport et/ou de présentation orale devant un auditoire averti.
– Rechercher un renseignement précis d’ordre professionnel.
– Communiquer et transmettre des données par INTERNET.
– Capacité à s’adapter à ses interlocuteurs pour faire comprendre et accepter un message professionnel.
– Analyser son activité et celle de son service pour la positionner dans le projet de l’entreprise, du groupe et comparativement à la concurrence.
– Former les techniciens et les stagiaires aux spécificités du poste.
– Planifier, sous l’autorité d’un responsable, l’activité des personnels placés sous ses ordres.
Capacités liées aux sciences et techniques :
– Concourir, à son poste, à la maîtrise de la qualité, par ses connaissances des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des bonnes pratiques de laboratoire (BPL).
– Réaliser les analyses physicochimiques et microbiologiques et les formulations dans le cadre des BPL et BPF.
– Choisir les matériels et les techniques appropriés aux résultats demandés.
– Qualifier les équipements (QI, QO, QP) et déceler les dysfonctionnements.
– Assurer ou faire assurer la maintenance préventive et curative de premier niveau.
– Intégrer les évolutions ou l’apparition des nouvelles technologies selon les besoins de l’entreprise.
– Rédiger ou réviser les procédures applicables dans son domaine de compétences.
– Assurer la traçabilité des résultats.
– Exploiter statistiquement les résultats et en faciliter la diffusion.
– Prendre en compte la prévention des risques chimiques, physiques et biologiques.
– Mettre en place des indicateurs de qualité et de valider les actions.
Capacités liées aux particularités du secteur d’activité :
– Intégrer et organiser son travail pour répondre aux exigences du cahier des charges, des demandes des autorités de tutelle ou lors d’inspections, annoncées ou inopinées par ses connaissances des réglementations et des normes,
– Gérer son activité en ayant intégré, à toutes les étapes, la prise en compte des attentes consommateurs en matière de sécurité des médicaments et des produits cosmétiques.
– Appréhender les enjeux directs et indirects de non-qualité