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Une formation complète qui vous permet d’acquérir une expertise technique du matériel et des réactifs des laboratoires utilisés dans les industries chimiques pharmaceutiques et cosmétiques ou les laboratoires de recherche et de biologie médicale.
La Licence Professionnelle « Services clients en instrumentation et Réactifs de laboratoire » vous permettra d’analyser le comportement des matériels, de localiser une panne, de remettre le matériel aux conditions standards. Vous organiserez et gérerez la maintenance préventive des matériels chez le client. Vous pourrez promouvoir les contrats de maintenance et participer par son action au développement des ventes.
91% de réussite aux examens
Cours d’amphi, TD et TP, avec vidéo projection et travaux de groupes.
Selon les matières : examen écrit terminal, soutenance orale ou contrôle continu. Mémoire avec soutenance devant un jury mixte (enseignants et professionnels).
Il
réalise les opérations de maintenance et l’installation du matériel de
l’instrumentation de laboratoire. Il garantit la qualité des résultats et
participe directement à la mise en place des contrats de maintenance.
Il est
le premier contact entre le client et l’entreprise pour gérer et traiter par
téléphone et courriel l’ensemble des problèmes rencontrés par les utilisateurs
des équipements de laboratoire.
Il
coordonne les opérations de mise en place des équipements chez les clients.
La Licence Professionnelle « Services Clients en Instrumentation et Réactifs de Laboratoire » propose 463 heures de formation sur 2 semestres.
UE1 : Formation générale
- Communication en langue française
- Communication en langue anglaise
– NTIC
UE2a : Connaissance du domaine professionnel
- Environnement professionnel
- Présentation de l’entreprise/implication dans la formation
UE2b : Adaptation professionnelle
UE3 : Outils de Physicochimie
- Bases de la physicochimie
- Qualification d’appareillage
- Appareillage
UE4 : Outils de biologie
- Physiologie/pathologies
- Biologie et techniques associées
– Biochimie
UE5 : Projet tuteuré
UE6a : Formation professionnelle spécialisée – domaines d’activités
UE6b : Formation professionnelle spécialisée – anglais technique
UE7 : Outils de communication spécialisée
- Communication appliquée à la vente
- Informatique appliquée
– Hotline
UE8 : Mises en situation
- Étude de cas
- Projet interdisciplinaire inter-parcours
- Connaissance des réactifs de laboratoire
- Entretiens professionnels
UE9 : Mission apprentissage entreprise
UE10 : Retour d’apprentissage
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier ensemble les modalités d’accès requises
Etre âgé(e) de moins de 30 ans pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage et avoir validé :
- BTS, DUT ou Licence 2 Electronique ou Electromécanique
- BTS, DUT ou Licence 2 Maintenance industrielle
- BTS, DUT ou Licence 2 Génie mécanique et productique
- BTS, DUT ou Licence 2 Mesures physiques et physico-chimie
- BTS, DUT ou Licence 2 Optique et optoélectronique
- BTS, DUT ou Licence 2 Conception et industrialisation en microtechniques
Les étudiants de plus de 30 ans peuvent bénéficier d’un contrat de professionnalisation.
Dossier de candidature disponible sur le site Internet de l’ESTBA et / ou sur le site Internet de l’Université :
Examen du dossier et entretien de sélection.
| Responsable Pédagogique | I. Le Potier | isabelle.le-potier@u-psud.fr |
| Responsable Pédagogique ESTBA | J. Sorin | jeansorinjs@gmail.com |
| Département Apprentissage ESTBA | M. Lafontaine | murielle.lafontaine@estba.org |